Freude am Entdecken

Neugier und Interesse wie ein Kind, sich beeindrucken und begeistern lassen.

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Neugier und echtes Interesse an Ihrer Leistung

Als junger Support-Ingenieur der Mitsubishi Electric war ich fasziniert, wie Bürstenstiele aus Stahldraht gedreht wurden. Der Antrieb dafür wurde mit unserem Positioniermodul gesteuert, der exakte Drehwinkel (über mehrere Umdrehungen) musste eingehalten werden. Und die Geschwindigkeit so gesteuert, dass der Draht beim Anfahren nicht reißt. (Das war mein Job.)

Jahre später besichtigte ich bei einer Reportage über Referenzprojekte eines Kunden eine Anlage für das Drehen von Stahlseilen. Die einzelnen Litzen liefen von verschiedenen Spulen zusammen. – Einem Handwerker zusehen, das fand ich schon immer spannend. Wenn ich Ihr Handwerk beobachte, bin ich wieder Kind. Schauen und staunen, Fragen stellen und zuhören.

Warum ist es wichtig zu staunen?

Nur wenn ich selbst begeistert bin, kann ich mit meiner Präsentation auch Ihre Kunden begeistern. Selbst wenn es kein Video gibt von Ihrer Anlage, höre ich Ihnen gebannt zu und stelle mir den Ablauf vor. Sonst transportierte ich nur Fakten aus unserem Interview und Ihrem Material in einen Text. Ich will aber wissen, was "das Ding" ist, an Ihrem Können, Ihrer Leistung, Ihrem Produkt.

Ich will erfahren, was das Ding ist, an Ihrem Können, Ihrer Leistung, Ihrem Produkt. Nur wenn ich selbst staune und begeistert bin, kann ich mit meiner Präsentation auch Ihre Kunden zum Staunen bringen.

Wo wende ich das an?

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